Condizioni di vendita

 

Le presenti condizioni generali di vendita si intendono riferibili solo ed esclusivamente ai clienti qualificabili come "consumatori" ai sensi dell’art. 3, co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, ossia "le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta".

 

Il cliente dichiara, di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l'ordine.

 

Il cliente, prima di effettuare l'ordine del prodotto, dichiara che l'acquisto di detto prodotto non ha rapporto diretto con la sua attività professionale, essendo il loro acquisto destinato ad un uso personale.

 

Le fotografie che illustrano i prodotti sul sito non rientrano nel campo contrattuale e sono riportate al solo scopo descrittivo.

 

 

Esecuzione dell'ordine

Qualsiasi conferma d'ordine firmata dal click di convalida costituisce un impegno di acquisto, che potrà essere rimesso in discussione in caso di applicazione di diritto di recesso o di cancellazione dell'ordine previa comunicazione tempestiva al nostro servizio assistenza, prima e non oltre che l'ordine venga processato.

 

Il cliente riceverà per posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell'ordine. Fassa Srl si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare ad un problema di approvvigionamento prodotti, o a un problema riguardante l'ordine ricevuto.

 

Fassa Srl non potrà essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente.

 

Fassa Srl non potrà inoltre essere ritenuto responsabile per i danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore incaricato del loro trasporto nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.

 

 

Prezzi

I prezzi esposti nel sito web, sono comprensivi di IVA al 22%, il prezzo finale per il cliente è sempre quello esposto accanto al prodotto.

Il prezzo esposto non comprende le spese di spedizione, che vengono calcolate alla conferma dell'ordine, prima del saldo finale, per ordini inferiori a 94 euro.

 

Le spese di spedizione sono calcolate a forfait per un importo pari a 9,90 euro per l'Italia.

 

 

Pagamenti

 

Fassa Srl mette a disposizione un unico sistema di pagamento online, quello di Paypal, che consente il pagamento attraverso le principali carte di credito oltre che attraverso il proprio conto Paypal.

 

Per procedere all'acquisto, il cliente deve compilare le informazioni richieste dal sistema di pagamento guidato.

 

 

Spedizioni

Fassa Srl mette a disposizione un servizio logistico avanzato, che seleziona il corriere in base alla destinazione, per ottimizzare i tempi.

Una volta effettuato l'ordine, esso viene processato entro 24 ore, dal lunedì al venerdì, giorni festivi esclusi.

Generalmente su territorio nazionale, la consegna viene effettuata dai 2 ai 5 giorni lavorativi.

Il prodotto spedito è fornito di codice identificativo che viene inviato all'acquirente al momento della spedizione.

 

Fassa Srl si impegna a processare gli ordini con celerità.

 

Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal cliente alla consegna del prodotto costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene.

Alla consegna, il cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei prodotti.

In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali o di altri problemi, è facoltà del cliente fare ricorso al trasportatore.

 

 

Reso, diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato dal momento della conclusione del contratto fino a 14 giorni dopo il ricevimento della merce.

 

Nel periodo di recesso citato, il cliente è responsabile dell'oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento, distruzione o utilizzo improprio del prodotto durante la custodia del cliente, quest'ultimo ne subirà tutte le conseguenze.

 

Come funziona?

Si esercita con l'invio entro il termine di 14 giorni di una comunicazione scritta alla sede della società  mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. È possibile inviare la comunicazione, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.

 

 

 

Garanzia

I prodotti venduti beneficiano della garanzia legale contro i vizi nascosti prevista dagli articoli 1641 e successivi del Codice Civile.

Quest'ultima non copre i danni, le rotture o i malfunzionamenti dovuti al mancato rispetto delle precauzioni d'uso.

 

Per l'attivazione della garanzia, il cliente restituisce il prodotto a Fassa rl a proprie spese  allegandovi l'originale della fattura.